Ferramentas Lean Six Sigma Projeto

SIPOC, identificando elementos do processo (com download)

O SIPOC é uma ferramenta que ajuda a identificar os elementos relevantes de um processo e com isso é possível ganhar um maior conhecimento sobre determinada atividade e identificar oportunidades de melhoria. Você deve ter visto aqui no artigo Introdução ao Lean que desperdício é algo terrível então nada melhor que utilizar uma ferrramenta que […]

Agile Conhecimento Processos e negócios Projeto

Lições Aprendidas: um processo simples e eficaz

Estamos na era da Internet e em um momento onde ser fala muito de Processos e Planejamento dentro das organizações. Todos os profissionais que aproveitaram ou estão aproveitando esse momento estão saindo na frente e adquirindo excelentes conhecimentos e bagagem para a vida profissional. Nunca se falou tanto de normas, procedimentos, Gerenciamento, Planejamento, Processos e […]

Governança

O fator-chave

Já postei aqui sobre o tripé do sucesso em gerenciamento: PESSOAS-PROCESSOS-FERRAMENTAS, uma relação de dependência entre três fatores onde as pessoas são o fator-chave, a razão de existência de tudo mais, o início e o fim. Os processos e as ferramentas são fatores consecutivos, de importância acessória e que jamais devem subjugar a singularidade do […]

Governança

Pessoas, processos e ferramentas

O uso de uma ferramenta facilita muito no dia a dia, mas não faz milagres. Há uma máxima gerencial que diz que PESSOAS – PROCESSOS – FERRAMENTAS são o tripé do sucesso. E a ordem é essa! Primeiro forme pessoas capazes, depois processos capazes e, então, selecione ferramentas capazes. A inversão dessa sequência é o […]