Combinando Design Thinking, Lean Startup e Agile

Qual é a diferença entre Design Thinking, Lean Startup e Agile? Já falamos disso aqui no portal no artigo Entendendo como o Design Thinking, o Lean e o Agile trabalham juntos, confere lá ok?

Muitas vezes me perguntam qual é a diferença entre esses termos. “A startup enxuta é contrária ao design thinking? oh não, talvez seja o mesmo? ” e “ Ah ok, então você quer dizer ágil? ” ou “ Eu acho que o Agile é uma palavra melhor para isso ”. Esses são alguns dos comentários que recebo sempre que falo sobre um dos termos acima.

Vou tentar esclarecer com o que esses termos se relacionam, e como eles podem ser integrados uns com os outros.

Design Thinking

O design thinking é um processo iterativo no qual nos empenhamos em entender a dor do usuário, desafiar suposições, redefinir problemas, a fim de criar novas estratégias e soluções.

Em oposição ao “Brainstorming”, o Design Thinking promove o “Painstorming”, a fim de entender completamente a dor do usuário.

As fases habituais do design thinking são as seguintes:

  • Empatia com seus usuários
  • Defina as necessidades de seus usuários, seus problemas e suas ideias
  • Ideação desafiando pressupostos e criando ideias para soluções inovadoras
  • Protótipo para começar a criar soluções
  • Soluções de teste

De acordo com Tim Brown, CEO da IDEO: “Design thinking é uma abordagem centrada no ser humano para a inovação que se baseia no toolkit do designer para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso do negócio.”

Lean Startup

“Lean startup é uma metodologia para o desenvolvimento de negócios e produtos, que visa encurtar os ciclos de desenvolvimento de produtos e descobrir rapidamente se um modelo de negócio proposto é viável; isso é conseguido com a adoção de uma combinação de experimentos orientados por hipóteses de negócios, lançamentos de produtos iterativos e aprendizado validado. ”- Wikipedia

Globalmente, 90% das startups falham (Forbes) e a razão número um é a falha de mercado: “Eles fabricam produtos que ninguém quer.” (Fortune).

A metodologia lean startup nasceu no Vale do Silício nos anos 90, mas o uso da palavra “lean” tem suas raízes no sistema de produção enxuto da Toyota. O sistema de manufatura enxuta da Toyota foi usado para construir as coisas com eficiência, mas não diz o que deve ser construído.

Usando palavras de Eric Ries: “O Lean Startup fornece uma abordagem científica para criar e gerenciar startups e obter um produto desejado para as mãos dos clientes mais rapidamente. O método Lean Startup ensina como conduzir uma inicialização – como orientar, quando virar e quando perseverar – e desenvolver um negócio com aceleração máxima. É uma abordagem baseada em princípios para o desenvolvimento de novos produtos ”.

Ágil

Agile é uma maneira de trabalhar, baseada em um desenvolvimento iterativo, entrega incremental e reavaliação contínua de um produto.

Como usado principalmente no desenvolvimento de software, é baseado em uma ideia clara do conceito do produto e do seu mercado.

Ao contrário da ideia de focar em um conjunto de recursos a serem desenvolvidos, o agile enfoca os recursos de alto valor primeiro.

Ágil é tudo sobre a produção de resultados tangíveis, trabalhando após cada iteração. De acordo com os 12 princípios do Manifesto Ágil, “O software de trabalho é a principal medida do progresso”. Distribua um rascunho, depois faça uma revisão com base nas sugestões do seu editor. Nunca entregue a peça inteira de uma vez!

Design Thinking, Lean Startup e Agile podem ser combinados como mostrado na figura abaixo.

  • Empatia, Definir e Idear através do Design Thinking
  • Transforme ideias em modelos de negócios seguindo a startup enxuta
  • Construa e entregue o produto de forma incremental e rápida por meio de processos ágeis.

Fonte: Gartner

Por que combinar?

Se 90% das startups falham porque produzem produtos que ninguém deseja, combinar essa metodologia reduz drasticamente esse risco de falha.

Como você provavelmente percebeu, todas as três metodologias levam o usuário final em conta, através de feedback direto.

Esse loop de feedback garante que nenhum produto seja criado sem um propósito para o usuário final. Isso é claramente oposto ao antigo modo de planejar no papel e, em seguida, começar a construir um produto real com base em uma lista de recursos pré-determinados.

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