Não fale em Soft Skills; Elas são Essential Skills

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Qual é o motivo de se falar tanto em soft skills? Na verdade elas devem ser conhecidas como Essential Skills (habilidades essenciais) e não é porque você tem habilidades técnicas (hard skills) que você não precisa delas, muito pelo contrário. Todos nós já sabemos da Importância das A importância das Soft skills em gestão de

A importancia do Desenho de Serviço

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Você já pensou como o desenho de serviço bem realizado pode auxiliar na sua operação de T.I? No dia a dia da operação de T.I muitos situações acontecem tais como,incidentes, problemas, urgências, projetos mal gerenciados com entregas para operação deficitárias. Com isso depois da concepção do serviço alinhada a estratégia do negócio faz necessário a

A Liderança Moderna nas Organizações

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No artigo desta semana começo com uma famosa frase de “Peter Drucker” que diz: As únicas coisas que acontecem naturalmente dentro de uma empresa são: atritos, confusão e má performance. Todas as outras coisas são resultados de liderança. De fato este é um assunto extremamente extenso e interessante, mas o objetivo do artigo é despertar

Afinal, você sabe o que faz um analista de negócios?

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Atualmente, muito se fala sobre estudo do negócio, objetivos estratégicos, foco, missão, valores, mas no dia a dia costumamos ter sobre isso um sentimento de que está tudo muito distante de nossa realidade, e muitas vezes fica difícil entendermos nosso papel como engrenagem que compõe toda uma estrutura complexa para realização de lucros. Assim, surge

Web aula: Business Intelligence: Como fazer?

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As iniciativas de Business Intelligence tem se tornado ferramentas fundamentais para as áreas de negócio mais dinâmicas das organizações. Áreas de vendas, financeira, marketing, por exemplo, já não sobrevivem mais somente com planilhas, elas precisam de ferramental cada vez mais robusto do ponto de vista visual e de maior facilidade de uso. Compreendendo isso os

Como definir objetivos Smart ?

Gestão EstratégicaProjetodefinir objetivo smartobjetivo smartsmart objectivesSMART PLANEJAMENTO ESTRATEGICO

Vejo muitas empresas definirem metas e objetivos para seus planejamentos estratégicos ou para seus projetos sem atentar-se para essa questão bastante importante. Definição de metas e objetivos para as empresas ou seus projetos pessoais é importante para termos um norte de onde queremos ir / estar. Isso vai ao encontro do fator de sucesso do

DevOps – Integrando os times para obter sucesso nos negócios

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O artigo da semana discorre sobre uma abordagem ágil que integra equipes de desenvolvimento de softwares, operações e de apoio envolvidas e a adoção de processos automatizados para produção rápida e segura de aplicações e serviços. Isso mesmo, DevOps !! Entendo o DevOps, como uma expansão das abordagens ágeis para gestão de projetos, pois o

Principais desafios em projetos multiculturais

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Neste artigo abordo sobre os principais desafios quando trabalhamos com programas ou projetos multiculturais, como é tratado a questão “valor” e principalmente como o “valor” é visto pelas partes interessadas e como relacionar este desafio com a gestão de benefícios e a gestão mudança transformacional. Com a finalidade de estabelecer uma base do entendimento do

A importância do ROI na viabilidade do seu projeto

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O artigo desta semana discorre sobre um famoso indicador financeiro conhecido como ROI (Return On Investment) – Retorno Sobre Investimento, também conhecido como taxa de retorno, taxa lucro ou simplesmente retorno. Importante destacar que investir em estratégias de Marketing Digital (conjunto de atividades que uma empresa ou pessoa executa online com o objetivo de atrair