Estruturas libertadoras virtuais – respondendo à pergunta de como podemos usar a poderosa caixa de ferramentas de práticas inclusivas e colaborativas.

Na semana passada, ainda nessa quarentena, abordamos práticas e ferramentas básicas de agilidade remota com equipes distribuídas.

Este post de acompanhamento agora investiga as estruturas libertadoras virtuais, respondendo à pergunta de como podemos fazer uso da poderosa caixa de ferramentas de práticas inclusivas e colaborativas em um ambiente remoto.

Estruturas libertadoras

Estruturas Libertadoras VirtuaisCriado por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz, o Liberating Structures1 cobre um conjunto de maneiras fáceis de aprender e poderosas de colaborar como equipe.

Mesmo como uma equipe (muito) grande para os padrões Scrum, superando abordagens de comunicação tradicionais como apresentações, discussões gerenciadas ou outro brainstorming desorganizado no qual os participantes mais barulhentos tendem a prevalecer.

Geralmente, as Estruturas Libertadoras são adequadas para melhorar o nível de engajamento entre os participantes dos eventos Scrum, estimulando assim o tipo de resultados necessários para criar organizações de aprendizado.

O Liberating Structures também fornece uma excelente caixa de ferramentas para lidar com refinamentos do Backlog do Produto ou melhorar a Definição de Pronto de uma organização.

Além disso, o Liberating Structures é uma ótima ferramenta quando os colegas se reúnem para descobrir como melhorar como indivíduo e como profissional.

Estruturas Libertadoras para Scrum

Já faz algum tempo que comecei a explorar junto com alguns parceiros as possibilidades de usar Liberating Structures especificamente no contexto do Scrum.

Como resultado, exploramos mais de 10 Liberating Structures até agora e começamos a adaptar as strings do Liberating Structures para situações específicas, como eventos do Scrum ou para startups com dificuldades.

Neste artigo, revisito a maioria dessas microestruturas e forneço pensamentos iniciais sobre como usá-las como estruturas libertadoras virtuais.

Elementos de design de estruturas libertadoras virtuais

As estruturas libertadoras virtuais compartilham um conjunto de princípios de design comuns:

  • As salas de sessão de grupo são usadas para dividir todo o grupo de participantes em grupos de trabalho menores, começando com o emparelhamento de dois participantes. Estou usando o Zoom para esse fim.
  • Silenciar / ativar o som é usado – além do objetivo de reduzir o ruído – para marcar diferentes estados dos participantes. Por exemplo, no exercício Conversation Café durante as rodadas 1, 2 e 4, todo mundo fica mudo, exceto o indivíduo que está compartilhando seus pensamentos.
  • O vídeo ativado / desativado é usado para distinguir entre funções, por exemplo, entre o círculo interno e o círculo externo do aquário da Experiência do Usuário. Aqui, os membros do círculo externo desligam o vídeo e silenciam a si mesmos.
  • É necessário um espaço de trabalho compartilhado para agregar descobertas, por exemplo, como resultado de uma sessão 1-2-4-All. Pode ser um simples slide do Google ou um quadro do FunRetro.io.
  • As pastas de trabalho são úteis para fornecer aos participantes instruções ao trabalhar em salas de reunião; por exemplo, uma descrição detalhada de como funciona uma Liberating Structures individual.
  • Um canal de bate-papo é usado para facilitar a comunicação dentro de todo o grupo.

Como praticar estruturas individuais libertadoras virtuais

Vamos explorar as microestruturas para o seu potencial de se tornarem estruturas libertadoras virtuais. O pedido é baseado no Menu LS do site Liberating Structures:

1 – 1-2-4-All

Para cobrir o 1-2-4-All, precisamos de salas de reunião e um local para agregar as descobertas. Começamos com todos no grupo inteiro por um minuto em silêncio; em seguida, dividimos o grupo inteiro em pares, usando o recurso de pausa do Zoom por 2 minutos.

Após essa rodada, mesclamos dois pares em um grupo de quatro por cinco minutos – isso deve ser feito manualmente pelo anfitrião – e o grupo agrega suas descobertas, por exemplo, em uma planilha do Google preparada com antecedência para cada grupo.

Podemos apresentar as descobertas de cada grupo a todo o grupo, compartilhando a tela em um turno e compartilhamento.

2 – Rede improvisada

A Rede improvisada é uma aplicação simples de salas de descanso; apenas certifique-se de que após cada rodada, os pares sejam criados de novo. Forneça o convite e as três perguntas na pasta de trabalho com antecedência.

3 – Entrevistas Apreciativas (AI)

Entrevistas Apreciativas (AI) : AI é outra aplicação de salas de sessão de grupo, pastas de trabalho e um espaço de trabalho compartilhado. Introduzir as etapas em todo o grupo, dividir em pares para as entrevistas individuais, mesclar dois pares em uma sala de sessão de grupo e reunir informações no espaço de trabalho do grupo para compartilhar posteriormente com todo o grupo.

A IA funciona bem com 1-2-4-All e Shift and Share. Certifique-se de fornecer uma descrição da IA ​​na pasta de trabalho e considere a manutenção do tempo por meio da função de transmissão da sala de apoio para o administrador. (Os participantes tendem a se perder de outra maneira.)

4 – TRIZ

Mais uma vez, o TRIZ  é uma combinação de elementos básicos das Estruturas Libertadoras virtuais: salas de apoio, incorporadas 1-2-4-All, áreas de trabalho unidas, Shift e Share quando vários grupos estão trabalhando no problema.

Considere a manutenção do tempo por meio da função de transmissão da sala de convívio, pois os participantes provavelmente estarão altamente envolvidos e poderão perder a noção do tempo.

5 – Soluções a 15%

Com Soluções a 15% usamos um procedimento semelhante ao do TRIZ.

Considere agregar todas as sugestões no espaço de trabalho compartilhado de todo o grupo para agrupar e classificar por votação. (Gosto de usar um quadro do FunRetro.io para esse fim: é simples e não precisa de muita explicação.)

6 – Troika Consulting

Para utilizar o Troika Consulting: Começamos criando salas de reunião para grupos de três.

Consultores e o consultado têm a conversa inicial; depois, o consultado se vira na cadeira para a fase de consultoria.

Como alternativa virtual, os dois consultores param de transmitir o vídeo, então o consultado está apenas ouvindo o que eles têm a dizer.

Mais uma vez, como facilitador, considere a manutenção do tempo em nome dos grupos.

7 – What, So What, Now What? W³

Além disso, O que, e daí, e agora? (W3) é uma sequência de trabalho individual e de grupo com base em salas de sessão de grupo, agregando descobertas em espaços de trabalho compartilhados para serem compartilhados com todo o grupo no final.

8 – Shift-Share

Essa é simples: cada grupo de trabalho apresenta suas descobertas para todo o grupo através do compartilhamento de tela.

Como alternativa, se o espaço de trabalho compartilhado tiver sido criado com antecedência, por exemplo, slides do Google com um slide por grupo de trabalho, o moderador poderá compartilhar sua tela enquanto alguém da equipe explique as descobertas para todo o grupo.

Isso reduz o estresse de ativar e desativar o compartilhamento de tela entre vários grupos.

9 – Min Specs

Especificações mínimas como o quê, e daí, agora o que? São uma sequência de trabalho individual e trabalho em grupo com base em salas de reunião, agregando descobertas em espaços de trabalho compartilhados para serem compartilhados com todo o grupo no final.

10 – Café de conversação

Para fazer um Café de conversação, crie grupos com a função de sala de reuniões e identifique um host para manter o tempo.

Durante as rodadas 1, 2 e 4, em que um participante está falando enquanto os outros estão ouvindo, use mudo para os ouvintes.

Depois que o tempo expirar, o participante que falou anteriormente “entrega” o microfone chamando o próximo da fila e silenciando a si mesmo.

Como facilitador, considere também fornecer uma matriz – rodadas de palestrantes com caixas de seleção – aos anfitriões para garantir que todos tenham uma boa parte do tempo.)

11 – User Experience Fishbowl

O User Experience Fishbowl deve ser trabalhado em todo o grupo, use o recurso mudo e desativado para distinguir entre o círculo interno e o círculo externo do aquário da experiência do usuário.

Aqui, os membros do círculo externo desligam o vídeo e silenciam a si mesmos.

Reúna perguntas adicionais através do canal de bate-papo dos membros do círculo externo.

Um facilitador deve passar essas novas perguntas no devido tempo. (Enquanto discutem o tópico em questão, os membros do círculo interno devem tentar não ler essas novas mensagens de bate-papo ao mesmo tempo.) Use W3 para interrogar o grupo inteiro.

12 – Heard, Seen, Respected (HSR)

O Ouvido, visto, respeitado (HSR) é uma aplicativo clássico da função de sala de reuniões do Zoom. Mais uma vez, como facilitador, considere tornar-se o cronometrista externo.)

13 – Lean Coffe

O Lean Coffee é um excelente exemplo de solução alternativa para estruturas libertadoras virtuais. Reúna todas as informações da maneira usual, por exemplo, participando do 1-2-4-All e reúna-as em um quadro do FunRetro.io enquanto a votação estiver desativada.

Use várias colunas se o grupo inteiro for grande para acelerar o processo de coleta.

Em seguida, peça ao grupo inteiro para agrupar tópicos semelhantes, depois ative a votação e ordene as entradas restantes por votos. Por aqui, você continua com uma discussão em grupo inteiro ou envolve grupos menores com salas de reunião.

14 – Planejamento Ecociclo

Principalmente, aplicamos as técnicas como antes, de salas de sessão de grupo a espaços de trabalho compartilhados.

Por falar nisso, dado o grande número de “adesivos” que você costuma criar durante o Planejamento do ecociclo , você pode considerar um aplicativo de quadro on-line especializado, como Miro ou Mural.

Observe que ambas as ferramentas não são auto-explicativas e exigem uma sessão de preparação com os participantes para evitar frustrá-los.

Conclusão – Estruturas Libertadoras Virtuais

Embora sempre exista um pouco da mágica que falta às sessões pessoais do Liberating Structures, acredito que haja muitas oportunidades para criar uma experiência sólida com o Virtual Liberating Structures.

Obviamente, eles são diferentes – o que pode ser atribuído principalmente à falta de proximidade entre os participantes, bem como ao suporte técnico limitado das Estruturas Libertadoras virtuais.

No entanto, dadas as alternativas, as Estruturas Libertadoras virtuais novamente se mostram muito superiores a outras práticas virtuais concorrentes.

Que experiência você fez com a aplicação de estruturas libertadoras virtuais? Por favor, compartilhe conosco nos comentários.

Referências

  1. O Liberating Structures é desenvolvido por Henri Lipmanowicz e Keith McCandless e está licenciado sob uma Licença Internacional Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0.
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