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Afinal, o que é um ERP?

Qualquer empresário que esteja à procura de soluções mais inteligentes para o gerenciamento de suas empresas, certamente já se deparou alguma vez com o termo “ERP”. Cada vez mais popular na rede, o termo ERP vem da abreviação do inglês Enterprise Resource Planning – conceito que pode ser traduzido para o português como Planejamento de Recursos Empresariais.

Bom, todo gestor sabe que planejamento é essencial, mas o que exatamente é um “ERP” e como ele pode ajudar a sua empresa a se projetar no mercado, são questões que nem sempre ficam tão claras assim. Foi pensando nisso que nossa equipe preparou esse guia rápido para te ajudar a entender o que é um ERP e quais os benefícios que ele pode trazer à sua empresa no curto e no longo prazo. Vamos começar pelo começo:

O que é um ERP?

  ERP   Um ERP cloud é uma solução informatizada para a gestão da sua empresa. Em outras palavras, trata-se de um software que oferece diversas funcionalidades ligadas à gestão, como, por exemplo, as seguintes:

  • Fluxo de Caixa
  • Gestão de Contas
  • Gestão de Vendas
  • Emissão de Notas Fiscais
  • Cadastro de Clientes e Fornecedores
  • Relatórios Gerenciais

Ao disponibilizar essas funcionalidades, o ERP tem como principal objetivo agilizar a gestão da sua empresa. Ao utilizar um software de gestão, você concentra em um só lugar todas as informações relevantes à operação do seu negócio, permitindo otimizar atividades rotineiras e alcançar maior controle sobre a gestão financeira da empresa.

Pensando em longo prazo, um maior controle sobre o fluxo financeiro da sua empresa vai permitir não só que você identifique aqueles gastos que poderiam ser evitados, mas também que mapeie os investimentos de maior necessidade e que acompanhe o retorno das suas ações de marketing – tudo em tempo real.

O impacto de um bom ERP no seu planejamento estratégico permitirá que a sua empresa cresça e se projete no mercado, mesmo em cenários de crise como o que estamos vivendo.

Quais as principais vantagens de um bom sistema ERP?

Um bom sistema ERP permite aumentar a produtividade e a lucratividade da sua empresa, através de um gerenciamento mais eficiente e de um maior controle financeiro. Além disso, um bom sistema ERP vai oferecer os seguintes benefícios:

  • Racionalização de processos: ganho de tempo e melhor comunicação interdepartamental – o software permite cruzar os dados inseridos para múltiplos fins. Em outras palavras, você não precisará lidar com uma série de planilhas individuais para controlar as compras com fornecedores, os itens em estoques, as vendas efetuadas, os custos operacionais, etc, etc. A sua empresa ganha na precisão dos dados, atualizados em tempo real, e na facilidade de comunicação desses dados entres os diversos setores da sua empresa. Já você, gestor, ganha mais tempo para se dedicar ao seu negócio.
  • Facilitação do processo decisório – um ERP, ao contrário das planilhas individuais de gerenciamento, é um sistema inteligente. Isso significa que o ERP consegue cruzar os dados inseridos no sistema em uma infinidade de gráficos e relatórios gerenciais que vão facilitar ao gestor ter uma visão geral dos diversos setores da empresa e favorecer um processo decisório melhor informado.
  • Melhorias de Marketing – embora um ERP não seja por si mesmo uma ferramenta de marketing, ele fornece informações essenciais na hora de traçar as suas estratégias de divulgação. Perfil dos clientes cadastrados, acompanhamento do volume de vendas no período da ação de marketing realizada e das oscilações de volume dos itens em estoque são algumas das funcionalidades que permitirão à sua equipe acompanhar melhor as ações de marketing, julgando a partir de dados concretos a sua eficiência, e regulando melhor o uso dos capitais da empresa na divulgação da marca.
  • Controle de estoques – a ferramenta ERP permite acompanhar em tempo real as flutuações dos itens em estoque. Dessa forma, é possível determinar facilmente quais os produtos com maior ou menor procura, e determinar ações estratégicas que busquem seja reforçar a projeção do produto com maior saída no mercado, seja estimular a saída de produtos parados em estoque. Vale lembrar que o estoque da sua empresa representa capital já investido, e que merece, justamente por isso, uma atenção toda especial.
  • Melhor relacionamento com o cliente: diferencial para o mercado atual – qualquer meio de comunicação empresarial vai reforçar que, atualmente, vende-se menos o produto do que a experiência de compra em si. Isso significa que uma maior disponibilidade da equipe para receber o cliente na empresa, maior número de canais de comunicação e a agilidade na resposta são diferenciais no processo, não só de venda, mas de fidelização do cliente. Um ERP vai lhe ajudar a melhorar o atendimento pré e pós venda, através da redução de burocracia e agilidade para geração de orçamentos, conversão em ordem de serviços, emissão de notas fiscais eletrônicas e boletos bancários, etc.

Existem ainda outras funcionalidades associadas aos ERPs, variando de acordo com a empresa prestadora do serviço.

Quais os tipos de ERP disponíveis no mercado?

Podemos falar em software instalado ou serviço online, cada qual com suas particularidades. Um software instalado vai exigir que a sua empresa adquira a licença de uso do software, ou que contrate uma empresa especialista em TI para desenvolvimento de um software próprio.

A grande desvantagem desse modelo fica por conta dos gastos na aquisição do software ERP e na manutenção do hardware necessário para sua operação na empresa. Já o serviço online envolve a contratação de uma empresa especialista, que se responsabilizará por toda a estrutura do ERP, mantendo o serviço online e disponível para sua empresa 24 horas por dia, a partir de qualquer computador com acesso à internet.

Um serviço online conta ainda com atualizações constantes e uma série de medidas de segurança para os dados da sua empresa: políticas de backup, segurança física do hardware, etc. Um bom exemplo de uma empresa prestadora desse tipo de serviços é a Gestão Click. Conheça e teste grátis!

Vale a pena investir em um ERP?

Se você busca garantir um gerenciamento mais moderno, ágil e eficiente para a sua empresa, que facilite o seu planejamento estratégico e traga ganhos significativos no longo prazo, então, sim, um bom sistema ERP que controle vendas estoque e muito mais é exatamente o que a sua empresa precisa.

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