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Treinamento: Planejamento da Estratégia e da Organização de TI
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A Projetos e TI novamente apoia mais um evento/treinamento focado nas melhores práticas voltadas para TI. Entenda e aprenda como diagnosticar os níveis e os critérios de maturidade do alinhamento estratégico para melhor gestão da tecnologia da informação. Clique na imagem e saiba mais O objetivo deste treinamento é capacitar os participantes na elaboração e acompanhamento do planejamento estratégico de tecnologia da informação para organizações, alinhado ao Balanced ScoreCard. O […]
Cursos Online FGV
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A Fundação Getúlio Vargas ou FGV online disponibiliza os cursos gratuitos pela internet, pois a fundação é a primeira instituição a ser membro do OCWC, que oferecem conteúdos e materiais didáticos gratuitamente. Para fazer o curso gratuito da FGV basta acessar o site da fundação e escolher o curso – escolha aqui (http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitos.aspx). Mas para quem quiser receber a declaração de término do curso precisará fazer um cadastro no seguinte […]
Gerenciamento da TI for Dummies
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Você já leu o meu post anterior? Bem, se já leu e sabe qual o papel da TI na sua empresa, então meio caminho andado, pois você já conseguiu compreender os limites de seu departamento. Um dos problemas que tenho encontrado nos profissionais de infraestrutura que querem se familiarizar com o tema gerenciamento é o desconhecimento do todo que está em suas mãos. E, por conta disso, quando falam em […]
Suporte técnico – Gafes e atritos
2.134 visualizações
Já percebeu como trabalhar no departamento de TI pode ser estressante? Em geral o pessoal da TI acaba ficando nervoso cada vez que escuta as palavras “HelpDesk” e “Suporte técnico”, isso porque existem níveis de atendimento, que não são respeitados, neste caso é ai que a guerra começa. Como teoria, o fronte deveria atender as ligações e/ou receber o e-mail dos clientes e em seguida filtrar toda e qualquer informação […]
Desenvolvimento
4.012 visualizações
É com grande prazer que a WarpCOE começa ‘de uma vez por todas‘ a separar seus projetos por páginas específicas agora abaixo do menu Downloads você encontrará nossos projetos específicos, cada página com seu respectivo projeto e com a colaboração de vocês poderemos melhorar e começar a desenvolver utilitários dos mais diversos. Aguardamos suas opiniões e conforme os projetos forem crescendo eles ganharão suas páginas aqui, se quiserem colaborar com […]
Instalação de aplicativos pela nuvem
1.832 visualizações
Muito melhor que gravar diversos DVDs com aplicativos variados, ferramentas, instaladores, removedores e afins é o fato de que um dia nem seus DVDs muito menos seu pendrive vai estar no mesmo lugar que você e na mesma hora. É como diria a lei “Dois corpos não podem ocupar o mesmo lugar ao mesmo tempo“. Quando aplicada juntamente à Lei de Murphy (praticamente o pai da vida na informática) torna-se […]
