Artigos Marcados ‘gerencia de processo’

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Gestão de Projeto.info

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Descobri recentemente o site GestãodeProjejo.info do PMP Fernando C. Barbi, que dispõe de várias dicas textos e alguns downloads interessantes, dentre eles uma planilha de Gestão de Projetos desenvolvida por ele e que estaremos disponibilizando para download na seção de Downloads, lembrando que nela além desta planilha você encontrará alguns downloads de produções da WarpCOE. [...]

Published by on março 19th, 2010 at 12:03 am
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Base de conhecimento algumas dicas

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Muitas pessoas me perguntaram por e-mail  sobre a finalidade do artigo anterior, alguns me deram dicas muito boas sobre Sistemas de Workflow, outros propostas de parceria de trabalho, fiquei muito agradecido, mas se possível comentem no blog, isso dá margem para que quem está começando tenha  uma ideia do artigo em si, e claro se [...]

Published by on janeiro 12th, 2010 at 02:01 pm
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Bases de Conhecimento, como começar.

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Hoje em dia poucas empresas tem a preocupação de criar uma base de conhecimento para as atividades de Help/Service-Desk. A especialização de equipe por setor pode muitas vezes trazer a ociosidade sob o mau tempo, por exemplo, a “Equipe A” que conhece exclusivamente o software “A”, deixe na mão o pessoal da  “Equipe B” que [...]

Published by on janeiro 8th, 2010 at 12:01 pm
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