Projeto Qualidade

Planejamento: Planejar a qualidade

Bom dia pessoal,  como eu disse o nosso Índice do nosso GUIA PMBOK®1 estaria em constante atualização e melhoria. Hoje veremos um processo de leitura simplificada, mas muito útil no futuro, entenderemos como planejar a qualidade, fiquem de olho e comentem! Planejar a qualidade é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e do produto, além da documentação de como o projeto demonstrará a conformidade.

O planejamento da qualidade deve ser realizado em paralelo com os outros processos de planejamento do projeto. Por exemplo, modificações propostas no produto para atender aos padrões de qualidade identificados podem exigir custos ou ajustes nos cronogramas e uma análise de riscos detalhada dos seus impactos nos planos. As técnicas de planejamento da qualidade aqui analisadas são as usadas com maior frequência nos projetos. Existem muitas outras que podem ser úteis em determinados projetos ou em algumas áreas de aplicação.

ENTRADAS FERRAMENTAS E TÉCNICAS SAÍDAS
1. Linha de base do escopo 1. Análise de custo-benefício 1. Plano de gerenciamento da qualidade
2. Registro das partes interessadas 2. Custo da qualidade 2. Métricas da qualidade
3. Linha de base do desempenho de custos 3. Gráficos de controle 3. Listas de verificação da qualidade
4. Linha de base do cronograma 4. Benchmarking 4. Planos de melhoria do processo
5. Registro dos riscos 5. Projeto de experimentos 5. Atualização dos documentos do projeto
6. Fatores ambientais da empresa 6. Amostragem estatística
7. Ativos de processos Organizacionais 7. Elaboração de fluxogramas
8. Metodologias proprietárias de gerenciamento da qualidade
9. Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade

Referencias

  1. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK), 4th edition. Pensilvania: PMI, 2008  
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Coimbra, PMP
CEO do portal, apaixonado por gestão de projetos, metodologias, minha família, professor, consultor, certificado PMP, Six Sigma White Belt.

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