PMO Projeto

O que é um PMO? (Escritório de Projetos) – Introdução

Muita gente fala, poucos conhecem, quase ninguém tem um, existe pouco preparo dos interessados na implantação dos escritórios de projetos e no geral PMOs mal implantados e mal geridos tem causado frustrações nas empresas, simplesmente por terem sido implantados de uma maneira impositiva sem ao menos trazer para os colaboradores respostas simples como: O que é um PMO?, Por que implantar o PMO?, Para que serve um PMO?, Onde o PMO vai atuar?, Qual função do PMO dentro da organização?.

    1. O que é um PMO? (Escritório de Projetos) – Introdução1
    2. O que é um PMO? (Escritório de projetos) – Evolução2
    3. O que é um PMO? (Escritório de Projetos) – Equipe de Projeto Autônoma3
    4. O que e um PMO? (Escritório de Projetos) – PSO Project Support Office4
    5. O que e um PMO? (Escritório de Projetos) – PMCOE Project Management Center Of Excellence5
    6. O que é um PMO? (Escritório de Projetos) – O papel do CPO – Chief Project Officer (Diretor de projetos)6
    7. O que é um PMO? (Escritório de Projetos) – Escritório de Gerenciamento de Programas (PMO – Program Management Office)7
    8. O que é um PMO? (Escritório de Projetos) – Modelo Hibrido8
    9. O que é um PMO? – Como iniciar o seu, por onde começar9
    10. PMO , Pessoa ou escritório? 10 (Artigo de Damázio Teixeira, PMP muito importante para esclarecimento geral).
    11. O que é um PMO? (Escritório de Projetos) – PMO: O Escritório de Projetos e a Visão Administrativa (Meu artigo para o e-News PMI)11
    12. O que é um PMO? (Escritório de Projetos) – Fase de Implantação e Operação12

Bem, muitas vezes ele é criado apenas com o intuito de fiscalizar/controlar o GP ou então “puxar processos” na organização, mas temos que entender algumas questões antes de responder estas perguntas, espero poder ajuda-los a entender e por em prática seu próprio escritório de projetos, caso tenham dúvidas postem nos comentários, assim poderemos melhorar nossas Lições Aprendidas de forma colaborativa. Vamos entender a primeira questão, O que é um PMO?

Definição sobre PMO do Guia PMBOK®13

Um escritório de projetos (Project Management Office, PMO) é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. As responsabilidades de um PMO podem variar desde fornecer funções de suporte ao gerenciamento de projetos até ser responsável pelo gerenciamento direto de um projeto. Os projetos apoiados ou administrados pelo PMO podem não estar relacionados de outra forma que não seja por serem gerenciados conjuntamente.

A forma, função e estrutura específicas de um PMO depende das necessidades da organização à qual ele dá suporte. Um PMO pode receber uma autoridade delegada para atuar como parte interessada integral e um importante deliberante durante o início de cada projeto, fazer recomendações ou encerrar projetos, ou ainda tomar outras medidas conforme a necessidade para manter os objetivos de negócios consistentes.

Além disso, o PMO pode estar envolvido na seleção, no gerenciamento e na mobilização de recursos de projetos compartilhados ou dedicados. A principal função de um PMO é dar suporte aos gerentes de projetos de diversas maneiras, que incluem mas não se limitam a:

  • Gerenciamento de recursos compartilhados entre todos os projetos administrados pelo PMO;
  • Identificação e desenvolvimento de metodologia, melhores práticas e padrões de gerenciamento de projetos;
  • Orientação, aconselhamento, treinamento e supervisão;
  • Monitoramento da conformidade com as políticas, procedimentos e modelos padrões de gerenciamento de projetos por meio de auditorias do projeto;
  • Desenvolvimento e gerenciamento de políticas, procedimentos, formulários e outras documentações compartilhadas do projeto (ativos de processos organizacionais) e
  • Coordenação das comunicações entre projetos.

Os gerentes de projetos e os PMOs buscam objetivos diferentes e, por isso, são orientados por requisitos diferentes. No entanto, todos esses esforços estão alinhados com as necessidades estratégicas da organização. As diferenças entre o papel dos gerentes de projeto e de um PMO podem incluir:

Gerente de Projetos

Project Management Office (PMO / Escritório de Projetos)

Concentra-se nos objetivos especificados do projeto Gerencia as principais mudanças do escopo do programa que podem ser vistas como possíveis oportunidades para melhor alcançar os objetivos de negócios
Controla os recursos atribuídos ao projeto para atender da melhor forma possível aos objetivos do projeto Otimiza o uso dos recursos organizacionais compartilhados entre todos os projetos
Gerencia as restrições (escopo, cronograma, custo e qualidade, etc.) dos projetos individuais Gerencia as metodologias, padrões, o risco/oportunidade global e as interdependências entre os projetos no nível da empresa

O PMO pode ser uma parte interessada se ele tiver responsabilidade direta ou indireta pelo resultado do projeto. O PMO pode oferecer, mas não se limita a:

  • Serviços de suporte administrativo, como políticas, metodologias e modelos;
  • Treinamento, aconselhamento e orientação de gerentes de projetos;
  • Suporte, orientação e treinamento em relação a como gerenciar projetos e usar as ferramentas;
  • Alinhamento dos recursos humanos dos projetos e/ou
  • Comunicação centralizada entre gerentes de projetos, patrocinadores , gerentes e outras partes interessadas.

O PMO nada mais é que uma unidade organizacional com o objetivo de conduzir, planejar, organizar, controlar e finalizar as atividades do projeto. Abriga pessoas com conhecimentos de Gerenciamento de Projetos, capazes de prestarem todo o suporte necessário aos gerentes de projeto e sua equipe. Muitos o denominam de QG (Quartel General), pois é o centro de informações de controle.

Um PMO torna-se necessário para integrar e apoiar as atividades de Gerenciamento de Projetos, analisar dados, auxiliar na tomada de decisão e, por consequência, retirar a sobrecarga dos gerentes de projetos, ele contribui com inúmeras melhorias no Gerenciamento de Projetos. Torna-se um centro de apoio onde as informações encontram-se centralizadas e auxiliam no suporte a decisões estratégicas. Monitora todos os prazos, orçamentos e progresso dos projetos. Ele Coordena os padrões de qualidade, disponibiliza e matem uma metodologia de Gerenciamento de Projetos. Auxilia na priorização de recursos e capacita profissionais em gerenciamento de projetos. Identifica e dá suporte ao andamento de projetos com problemas. Enfim, torna-se uma plataforma de aconselhamento para os gerentes de projetos.

Trarei mais artigos voltados para o PMO neste ano e espero que acompanhem e comentem, abraços e até a próxima.

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Coimbra, PMP

CEO do portal, apaixonado por gestão de projetos, metodologias, minha família, professor, consultor, certificado PMP, Six Sigma White Belt.


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