Chega de alinhar TI e negócios…
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Vi hoje um artigo da CIO sobre a afirmação de um executivo a cerca do papel da TI no negócio. Para ele, a questão do alinhamento entre TI e negócio “não está mais sob discussão. TI e negócios estão juntas no jogo do mercado. Ponto final.”.Uma pesquisa de 2010 organizada pelo CISR do MIT indica que 80% dos CIOs ainda focam no suporte ao negócio e na entrega de tecnologia, enquanto apenas 20% focam no desenho de processos de negócio e na geração de receita. Isso traduz que a TI comporta-se como um fornecedor interno e não como um parceiro estratégico.
Não podemos esquecer que nem todas as empresas estão maduras quando se trata de gerenciamento da TI. A crença de que a TI e o negócio mantém uma união estável e feliz é mito. Poucas empresas olham a TI como parceiro estratégico, e focam mais na capacidade e disponibilidade de seus serviços do que no verdadeiro potencial estratégico que o parque e os profissionais envolvidos podem oferecer.
No mais, a afirmação do CIO que acredita na comunhão de sua área com o negócio está mais próxima de sua própria realidade do que a realidade do mercado.
A sua TI é diferente disso?
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Concordo, o alinhamento entre TI e negócio ainda é um sonho distante, falta maturidade para as empresas. Ainda existe uma limitação (distorção), na forma de enxergar o papel da TI atual por parte dos gestores.